AulaWeb
Ing. Germán Astorgano
Director de Proyectos

Diario Judicial.com
Lic. Analía Zygier
Directora de Diario Judicial.com

El Centro de Educación a Distancia de Diario Judicial ( http://www.diariojudicial.com/campus ) brinda cursos de posgrado y actualización profesional en las áreas de Derecho y Ciencias Económicas. El mayor desafío fue trabajar con alumnos sin gran dominio del uso de la computadora y a la vez muy críticos y exigentes en cuanto a las temáticas abordadas. Además de la transmisión de los contenidos, se hace especial hincapié en la valorización de la educación virtual por parte de los alumnos y en la pérdida del miedo en el uso de la tecnología. Se trabaja especialmente en la formación de los recursos humanos docentes en los que convive una gran experiencia académica (son todos profesores de nivel universitario y de posgrado), con la novedad en cuanto al uso de la tecnología en general y a la formación a distancia en particular.
Ya que la temática abordada es muy dinámica (nuevas leyes, nuevas regulaciones y jurisprudencia variable), se crean nuevos cursos todos los meses adaptándonos a los nuevos temas que van surgiendo. Actualmente estamos encarando el proceso de certificación la calidad de nuestra división de Educación a Distancia de acuerdo con la norma ISO 9001:2000

Distance Educational Network
Ing. Raúl A. Santamarina
Presidente

Consejo Nacional para la Cultura y las Artes
MSc José Antonio Mac Gregor
Director de Capacitación

Universidad Autónoma de Coahuila
Lic. Santiago Chio Zulaica
Coordinador de Maestría

Universidad Autónoma de Coahuila
Un profesor de la maestría
Un alumno de la maestría

Si bien este caso se refiere a una actividad universitaria de posgrado acreditada (maestría), el enfoque del proyecto también se viene aplicando con muy buenos resultados a los modelos de aprendizaje corporativo. Muestra una aplicación concreta y altamente exitosa del enfoque del aprendizaje potenciado por la tecnología que DEN creó en 1998 y utiliza desde entonces. Es un claro ejemplo del paradigma de diseño racional, que toma a la tecnología como potenciador del aprendizaje, a diferencia del diseño tradicional en el cual el diseño de contenidos y el método de aprendizaje quedan supeditados a las características de la tecnología. En esta maestría se emplean comunicación multidireccional en directo mediante voz y vídeo, presentaciones en línea, trabajos en grupos con múltiples medios de comunicación y colaboración, contenidos y actividades asincrónicas sobre un LMS. La participación como ponente del Director de Capacitación del Consejo Nacional para la Cultura y las Artes muestra la importancia y solidez de este proyecto. La exposición se hará en forma mixta: un ponente disertará en persona y los demás lo harán a distancia desde México usando los mismos medios empleados en la maestría.

Competir.com
Rubén Ramírez
Director

Telefónica
Leonardo Rubino

Product Manager de Servicios de Valor Agregado

El CVC Speedy es el sistema educativo más fácil y divertido para ayudar a los estudiantes de Primaria, EGB, Secundaria y Polimodal en sus tareas durante todo el año escolar; y acompañar a los padres en el proceso de aprendizaje de sus hijos.

MSPS-Integración
Silvia Pérez Sisay
Directora

ISEI
Stella Maris Cepeda
Directora del Centro

El Centro de Formación Profesional “Domingo Faustino Sarmiento” (Dipregep 5908) de la ciudad de Cañuelas, Provincia de Buenos Aires dicta cursos de Informática, Administración e Idiomas en la modalidad presencial desde hace 20 años.

Hace dos años se planteó la necesidad de redimensionar la formación profesional en nuestra región, cumpliendo la doble misión del Centro: continuar con los altos estándares de calidad en los procesos de Capacitación y el logro de una real Inserción Laboral, llegando a todos los rincones de nuestra jurisdicción donde haya jóvenes y adultos en situación de riesgo laboral.

Se convocó a MSPS - Integración (Lic. Silvia Pérez Sisay) para que analizara las posibilidades de generar un proyecto de e-learning a partir de la dinámica y perfil propio de un Instituto, de muy buena reputación en capacitación presencial pero con escasa experiencia en lo virtual. Luego del análisis realizado se generó un proyecto, que hoy se encuentra transitando una de sus ultimas etapas.

Aprovechando la experiencia adquirida en los años de capacitación presencial, se tomó en cuenta la formación de los recursos humanos que participarán en la implementación y se definió como uno de los pilares del proyecto un esquema de capacitación tendiente a redefinir el perfil de los docentes y profesores de los cursos.

Centro de Formación, Investigación y Desarrollo de Soluciones de e-Learning de la Secretaría de Cultura y Extensión Universitaria de la Facultad Regional Buenos Aires de la UTN
Lic. Verónica Inoue
Responsable de Proyectos

ADERASA (Asociación de Entes Reguladores de Agua y Saneamiento de las Américas)
Ing. Alejo Molinari
Director del Programa de Teleformación de ADERASA.

El Programa de Teleformación en Regulación Económica de Servicios Públicos de ADERASA se propone aportar elementos para el fortalecimiento de las capacidades regulatorias en la región latinoamericana. Este programa de especialización se desarrolla en cuatro cursos en modalidad de teleformación (e-learning) y un módulo presencial final optativo, dirigiéndose a profesionales vinculados con las decisiones regulatorias.
Con la participación de cinco instituciones de los ámbitos gubernamental, público y privado, este proyecto de teleformación es el primero en el área de regulación económica de Latinoamérica con estas características. Esto implicó el desafío de introducir esta modalidad de capacitación en un público totalmente disperso geográficamente, siendo para la gran mayoría la primera experiencia de capacitación online (tanto para participantes como para tutores y coordinadores).

AXG Tecnonexo
Marcos Fontela
Gerente General

Telecom Argentina
Martha Montón y Vanina Stawera
Analistas de la Gerencia de Formación

En marzo de 2005, por medio de una licitación, y luego de hacer una evaluación de diferentes proveedores de e-learning del mercado, se adjudica a Tecnonexo la implementación de una plataforma de e-learning.
En esta plataforma se decidió capacitar en una primera instancia y como prueba piloto al personal impactado por un nuevo sistema de Reclamos (SUR)
En esta presentación, abordaremos la Fase I de este proyecto, que consiste en la capacitación al personal de sectores técnicos y comerciales en el uso del sistema.
Durante esta Fase –vista como la etapa piloto de un proyecto que se extiende hasta la Fase III- fueron capacitadas 2600 personas y se afrontaron entre otros desafíos los siguientes: la formación en e-learning de personas sin previa experiencia en educación a distancia; la preparación de los sectores de mesa de ayuda y soporte; la formación de tutores extraídos del propio personal de Telecom, sin previa experiencia pedagógica; y la creación de una nueva cultura organizacional, a partir de diferentes acciones de sensibilización de mandos medios de los sectores directamente impactados por la implementación.

Net-Learning y Huella Virtual S.A.
Fernando Ortiz
Consultor - Net-Learning y Huella Virtual

Discar S.A. Arg. – Globalfono S.A. Arg. – Globalfono SA de SV Mexico – Globalfono Limitada Brasil – Cosetel S.A.
Arg.
Lic. Luciana Chiavassa
Responsable de Capacitación

Este proyecto integra la implementación del portal de comunicación, plataforma LMS y desarrollo de productos a medida tendientes a solucionar problemas concretos de capacitación en instalación y configuración de equipos de telecomunicaciones por parte de la red de técnicos distribuidos en toda Latinoamérica. Estos problemas tenían una incidencia concreta y estadística de perdidas con gran impacto económico.
Por otra parte se buscaba generar una comunidad con sentido de pertenencia a la empresa y  desarrollar su espacio de aprendizaje colaborativo.
Este caso presenta en la primera parte la implementación paso a paso de un portal de comunicaciones con datos estadísticos de conectividad, ruteo de visitas y factores impulsores. En segunda instancia el desarrollo de contenidos y cursos on-line como la evolución del desempeño de los usuarios de toda la cadena de valor tanto internos como externos y por último el impacto y medición de los resultados en relación a los problemas que originaron el desarrollo del proyecto.

Universidad Blas Pascal
Marco Lorenzatti,
Secretario de Educación Continua.
Eduardo Bavio,
Secretario de Educación a Distancia.

Grupo Santander / Banco Rio
Fernando González,
Subgerente de Formación Corporativa.

Este caso tiene como eje el desarrollo e implementación de un Diplomado en Gestión Bancaria (DGB) y un Programa Universitario de Formación Gerencial (PUFG) a medida de las necesidades de formación en gestión de entidades financieras y habilidades gerenciales, para mandos medios y gerentes de Banco Rio (Grupo Santander).
El proyecto enfrentó los desafíos típicos de la implementación de cursos con formato e-learning (dispersión geográfica de los participantes, cuestiones tecnológicas, contención, motivación, etc.), pero el elemento distintivo del caso es que se trata de “programas universitarios” de larga duración, para un público que no estaba habituado a procesos de capacitación/formación “formales”, lo cual implica una complejidad aún mayor. Esto significa que el DGB tiene 13 cursos en total, con una duración de un año y medio, la exigencia de un trabajo final, etc.; y el PUFG tiene 12 asignaturas, con una duración de un año y los mismos requerimientos académicos que el diplomado. En definitiva, esta es una problemática más cercana a la de carreras de grado o posgrado, que a los típicos cursos cortos que en general se implementan en las compañías.

e-ABC

Carlos Biscay,
Director

Gabriel Kulevicius,
CTO

English Media Net
Jorge Siffredi,
CEO

Esta presentación tiene como objetivo mostrar un caso concreto del proceso de creación de un área totalmente virtual en una compañía de enseñanza del idioma inglés del segmento corporativo.
El mayor desafío es mantener el nivel pedagógico de las clases presenciales, en las cuales se busca mejorar el nivel de conversación en idioma inglés del alumno.
Se mostrará la arquitectura de integración de los productos utilizados, plataforma de e-learning open source, sistema de reserva de recursos, sistema de videoconferencia y el proceso de adaptación de los contenidos.